Lydec : reprise de l’activité de relève des consommations sur les compteurs des clients
Lydec avait suspendu la relève des compteurs, la distribution des factures et l’encaissement à domicile pour les clients dès le démarrage de l’état d’urgence sanitaire, et substitués par d’autres canaux.
Mais à partir de ce 1er juin, en perspective de la levée du confinement annoncée pour le 10 juin et en accord avec l’autorité de tutelle, Lydec reprendra l’activité de lecture des consommations d’eau et d’électricité sur les compteurs des clients, tout en respectant les consignes sanitaires en vigueur.
Pour rappel, les clients qui le souhaitent peuvent toujours procéder eux-mêmes à la lecture de leurs index de consommation directement sur leurs compteurs, et les communiquer à Lydec via l’un des canaux suivants : contact@lydec.co.ma, l’application mobile Lydec 7/24, ou le Centre de Relation Clientèle via le numéro 05 22 31 20 20.
