Opération Marhaba 2026 : DFDS renforce son dispositif avec huit points de vente entre Casablanca et Tanger Med
DFDS renforce son dispositif pour l’Opération Marhaba 2026 grâce à ses huit points de vente répartis entre Casablanca et le port Tanger Med. Un réseau commercial élargi pour fluidifier le parcours des voyageurs et contribuer à désengorger le port Tanger Med durant la haute saison estivale.
À l’heure où l’Opération Marhaba 2026 entre dans sa phase de plus forte affluence, DFDS renforce son dispositif opérationnel en élargissant son réseau de proximité avec huit points de vente répartis sur des emplacements stratégiques entre Casablanca et le port Tanger Med, dont un situé à Ksar El Majaz, à proximité immédiate du port. Cette initiative vise à permettre aux voyageurs d’effectuer leurs formalités avant leur arrivée au port, à fluidifier les flux de circulation et à offrir une expérience de voyage plus sereine durant l’une des plus importantes opérations saisonnières de transport de passagers au monde.
Depuis le lancement de l’Opération Marhaba 2026, DFDS est pleinement mobilisée pour accompagner le retour annuel des Marocains résidant à l’étranger. Après la mise en place des premières mesures opérationnelles au début de la campagne, l’entreprise renforce aujourd’hui davantage sa présence sur le terrain afin de répondre à l’augmentation attendue du trafic de passagers pendant les semaines de pointe de l’été.
Dans la mesure où l’accès au terminal passagers est exclusivement réservé aux voyageurs disposant d’un billet confirmé pour le jour même du départ, DFDS a développé son réseau commercial afin de permettre aux passagers d’accomplir l’ensemble de leurs démarches avant d’arriver au port. Les huit points de vente offrent ainsi la possibilité d’acheter ou de modifier un billet, de confirmer une réservation ou encore de bénéficier d’une assistance dédiée à proximité de leur lieu de départ. En rapprochant ces services des voyageurs, DFDS entend améliorer la fluidité des déplacements, réduire la congestion au niveau de Tanger Med et faciliter les opérations d’embarquement tout au long de l’Opération Marhaba.
Afin d’accompagner cette montée en puissance de l’activité, DFDS a mobilisé 160 collaborateurs supplémentaires, à terre comme en mer, dans le cadre de l’Opération Marhaba 2026. La compagnie déploie également une flotte de trois ferries assurant la liaison entre Tanger Med et Algésiras, avec jusqu’à 16 traversées quotidiennes. Les rotations sont désormais assurées 24 heures sur 24, y compris de nuit, afin d’offrir davantage de flexibilité aux voyageurs tout en augmentant les capacités de transport.
À cette occasion, Ronny Moriana Glindemann, Vice-Président et Directeur Général de DFDS Maroc, déclare :
« L’Opération Marhaba constitue l’un des rendez-vous les plus importants de l’année, tant pour nos clients que pour nos équipes. Grâce à notre réseau de huit points de vente, les voyageurs peuvent accomplir l’ensemble de leurs formalités avant leur arrivée au port, ce qui leur garantit un parcours plus fluide et plus efficace. Associé à la mobilisation de nos équipes et au renforcement de notre offre de traversées, ce dispositif reflète l’engagement de DFDS à offrir un service de transport maritime sûr, fiable et fluide tout au long de l’Opération Marhaba 2026. »
En tant que membre du groupe DFDS, la compagnie poursuit ses investissements afin de renforcer son excellence opérationnelle, d’améliorer l’expérience de ses clients et de consolider la connectivité maritime entre les deux rives du détroit de Gibraltar. En étroite coordination avec les autorités marocaines et espagnoles, DFDS réaffirme son engagement à assurer un transport maritime sûr, fiable et performant, tout en contribuant au bon déroulement de l’une des plus importantes opérations saisonnières de mobilité en Méditerranée.
