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Royal Air Maroc poursuit la dématérialisation de ses processus avec Portnet

Royal air maroc RAM

Dans le cadre de son partenariat avec PortNet, la Compagnie Nationale Royal Air Maroc poursuit ses initiatives de digitalisation et s’appuie désormais sur la plateforme électronique du guichet unique PortNet pour le dépôt et le traitement des documents douaniers à l’import à partir du jeudi 10 décembre 2020.

Cette démarche permettra à Royal Air Maroc de bénéficier du portefeuille des services digitalisés offerts via le Guichet unique national des procédures du commerce extérieur PortNet.

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Ces fonctionnalités, qui seront déployés de manière progressive, incluent notamment la gestion électronique du bon à délivrer, la notification automatique à l’import de l’avis d’arrivée des marchandises et la gestion coordonnée du contrôle physique des marchandises. Ainsi, le bon à délivrer, auparavant remis physiquement par le transporteur au destinataire de la marchandise pour permettre son dédouanement, sera désormais généré automatiquement et transmis par voie électronique à l’importateur ou son représentant.

De même, les avis d’arrivée transmis aux importateurs pour les informer des dates et des lieux de livraison feront dorénavant l’objet de notifications instantanées et automatisées. Enfin, les rendez-vous d’inspection physique seront à présent gérés par la plateforme PortNet, qui assurera la coordination entre Royal Air Maroc, la douane et les autres organismes de contrôle non douaniers, pour la définition d’une date d’inspection et la mise à disposition de l’objet de l’inspection dans l’aire de visite.

Actuellement, la soumission digitale des déclarations sommaires, déposées auprès de la Douane avant l’arrivée des vols concernés et contenant toutes les informations relatives aux cargaisons transportées par Royal Air Maroc, est déjà effective.  Ce nouveau processus sera effectif au niveau de l’ensemble des terminaux Fret de la Compagnie au Maroc. Il permettra à Royal Air Maroc de fluidifier sa chaîne logistique en matière de transport de fret, d’accélérer ses procédures à l’import, et d’offrir aux importateurs marocains une meilleure qualité de service à travers le raccourcissement des délais de
notifications et la fiabilisation de l’information.

Cette initiative rentre dans le cadre de la mise en œuvre du plan d’action inscrit dans la convention de partenariat pour la promotion du fret aérien 2016-2020. Royal Air Maroc compte ainsi poursuivre les nombreux efforts déployés pour le soutien des importateurs marocains et la promotion du commerce extérieur.

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