Covid-19 : la CNSS prend des mesures pour limiter la propagation

Dans le cadre des mesures préventives pour limiter la propagation de Coronavirus, la CNSS a entrepris certaines mesures dans les relations avec sa clientèle. « Nous vous informons que le nombre des clients pouvant accéder en même temps à une agence CNSS a été limité entre 5 et 15 en fonction de la situation de chaque agence. A cet effet, nous sollicitons votre compréhension pour cette mesure et votre coopération pour assurer le bon déroulement des attentes éventuelles des clients à l’extérieur de l’agence. En contrepartie, nous nous engageons à simplifier au maximum l’accueil au niveau de l’agence de manière à assurer un traitement fluide et rapide de vos dossiers », lit-on dans le communiqué de la Caisse.

Par ailleurs, pour toute demande d’information ou réclamation, la caisse invité les adhérents à utiliser less différents services en ligne, et ce pour éviter les contacts physiques qui risqueraient de générer d’éventuelles contaminations.