Dans le cadre de l’opération de retour des Marocains Résidents l’Etranger (MRE), affiliés à la Caisse Marocaine des Retraités (CMR) et suite aux efforts déployés visant l’amélioration de la qualité des prestations la CMR a mis en place de nouveaux services au niveau de son portail électronique www.cmr.gov.ma.
Ces services donnent la possibilité aux MRE de procéder à la régularisation de leurs situations auprès de la CMR. Pour ce faire, une équipe spécialisée est mobilisée pour les accueillir sur espaces d’accueil et satisfaire leurs demandes soit par téléphone ou par prise de rendez-vous au numéro 05 37 56 75 67.
L’affilie détaché auprès d’un organisme étranger est appelé à renseigner le formulaire disponible sur le portail accompagné des documents administratifs. De son côté, la CMR lui communique un état sur les cotisations versées et le cas échéant le montant restant des cotisations impayées, soit par courrier ou par voie électronique.
S’agissant du contrôle annuel relatif aux pensions, les retraités résidant à l’étranger peuvent consulter le portail de la CMR pour savoir s’ils sont concernés par cette opération ou non. Aussi, la Caisse offre la possibilité à ces retraités de demander le transfert du virement de leurs pensions sur des comptes spéciaux par le biais des ambassades et les consulats du Maroc installés à l’étranger.
D’autre part, et dans le cadre du protocole de la convention de sécurité sociale signé entre le Royaume du Maroc et la République Française, la CMR informe ses affiliés et retraités ayant une double carrière au Maroc et en France qu’ils sont invités à demander à la CMR le renseignement des formulaires conventionnés et leurs envois aux institutions françaises de sécurité sociale. Pour plus d’informations, les concernés sont invités à contacter la CMR à ce sujet.