L’opérateur télécoms Orange a dévoilé ce mardi 28 janvier 2020 trois nouveautés relatives à son offre de prépayé. Des offres qui sont la traduction des attentes dont ses clients font le plus part. A commencer par le lancement la recharge *5 à partir de cinq DH valable une semaine et qui permet d’appeler le national et l’international tout en se connectant à Internet puisque 5 DH donnent également 500 Mo de connexion. A partir de 50 DH le solde de recharge est valide pour 30 jours.
La deuxième nouveauté qui traduit également une demande récurrente des clients d’Orange est la promotion. Ainsi, le solde multiplié par 10 est offert en permanence alors qu’il était circonscrit dans la période de promotion seulement. L’avantage de cette offre est qu’elle est valide trois mois après la recharge et le bonus Internet est multiplié par dix également.
« Désormais les clients n’auront plus à attendre les périodes de promotion puisque celle-là devient permanente et n’auront plus cette contrainte de la consommer dans une durée réduite puisque la recharge est valide pour trois mois », explique à la presse Naoufal Trombati, Directeur Marketing, Digital et expérience client chez Orange. Et d’ajouter que Orange vise à travers ces offres de répondre aux besoins de ses clients.
A souligner que Orange compte 15 millions de clients en prépayé. A fin septembre 2019, le nombre d’abonnés aux offres prépayées mobiles au Maroc s’est chiffré à 47,5 millions d’utilisateurs, contre 46 millions pour la même période de l’année 2018, selon l’ANRT.