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Economie Nationale

RH : 45 % des collaborateurs déclarent vivre une expérience négative en entreprise

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54,84 % des employés apprécient leur salaire, mais 41,91 % soulignent l’importance des avantages sociaux, tandis que seulement 25,81 % valorisent la culture d’entreprise et les opportunités d’évolution, selon une étude de Panorama RH.

Panorama RH dévoile les résultats de son enquête sur l’expérience collaborateur et candidat au Maroc. Alors que les labels employeurs se multiplient et que les entreprises affichent des pratiques RH exemplaires, la réalité vécue par les talents est bien différente. Loin des discours élogieux, 61 % des candidats jugent leur expérience de recrutement insatisfaisante, et 45 % des collaborateurs déclarent vivre une expérience négative en entreprise.

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Une attente forte de transparence et d’engagement

L’étude met en évidence un décalage préoccupant entre les stratégies RH affichées et la réalité du terrain. 91,67 % des candidats placent la rémunération compétitive en tête de leurs critères de choix, mais la transparence sur le salaire et les avantages reste l’élément d’amélioration numéro un. Avec une évaluation moyenne de 2/5 sur leur parcours de recrutement, ils pointent également du doigt des processus trop longs, un manque de communication (2,17/5) avec les recruteurs et des temps de réponse après entretien jugés insatisfaisants (1,86/5).

Côté collaborateurs, le constat est similaire : 54,84 % des employés apprécient leur salaire, mais 41,91 % soulignent l’importance des avantages sociaux, tandis que seulement 25,81 % valorisent la culture d’entreprise et les opportunités d’évolution. Bien que la sécurité de l’emploi soit cruciale, elle ne suffit plus à garantir l’engagement des employés. Une communication transparente, un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle, ainsi que des processus de travail plus fluides, sont désormais des priorités essentielles pour les salariés.

Un impact direct sur la marque employeur

L’ère de la transparence ne laisse plus de place aux incohérences. 72 % des candidats et 62 % des collaborateurs déclarent être prêts à partager publiquement leur expérience, ou l’ont déjà fait, impactant directement l’image des entreprises. Dans un marché où la réputation se construit en temps réel sur les réseaux sociaux et les plateformes d’avis, les organisations ne peuvent plus ignorer ces signaux.

Comme le souligne Ayoub El Haddada, co-fondateur de Panorama RH : « À l’ère de la transparence et des avis partagés sur les réseaux, une marque employeur ne se construit plus uniquement par des prix et des distinctions, mais par une expérience authentique et alignée avec les besoins des collaborateurs. »

Une nécessité d’aligner les pratiques avec les attentes réelles

Les entreprises doivent repenser en profondeur leur approche RH pour éviter que leur attractivité ne repose uniquement sur des labels et des discours bien rodés. Les talents ne sont pas dupes : seules des pratiques alignées avec leurs attentes permettront de renforcer l’engagement et la fidélisation.

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