La présentation des résultats semestriels de Société Générale Maroc coïncidait avec les six premiers mois de la mise en place du nouveau plan organisationnel « Avenir 2019-2022 », lancé en janvier dernier.
L’occasion pour le top management de la banque d’en présenter les premiers fruits. « La promesse de croissance se confirme. Le plus visible c’est le résultat net consolidé avec une progression de plus de 30% grâce en même temps à des revenus qui augmentent, à des frais généraux en hausse parce que nous continuons d’investir et à une bonne maîtrise de notre charge nette des risques. Ces belles performances il faut les apprécier dans un contexte qui n’était pas du tout facile. Ce qui nous permet de gagner des parts de marché aussi bien en matière de ressources qu’en matière d’engagements », explique Ahmed Yacoubi, Président du Directoire de Société Générale Maroc.
Pour ce qui est des performances financières du groupe, le Résultat Net part Groupe consolidé s’établit au 30 juin 2019 à 610 MDH, affichant une hausse de 31,85% par rapport à la même période de l’année précédente.
Par filière, on note que la banque enregistre une progression de ses parts de marché, tant en matière de ressources que d’engagements.
Au cours du premier semestre 2019, les dépôts progressent de façon satisfaisante et l’activité de distribution de crédits a été soutenue, enregistrant une hausse de +8% (en social) par rapport au 1er semestre de l’année précédente, explique-t-on. Concernant l’activité de bancassurance, La Marocaine Vie a réalisé des productions d’épargne et de prévoyance en hausse de respectivement +8% et +5% (YTY). Pour sa part Eqdom enregistre une amélioration de la production nette de 22%, permettant une hausse de l’encours de 6%.
Le management se félicite également de la solide performance de la distribution de leasing avec Sogelease qui affiche une croissance de 18% de la production et de 7,2% de l’encours.
Par ailleurs, l’on apprend à l’issue du conseil d’administration que le coût du risque est maîtrisé et en baisse grâce à la gestion rigoureuse de la politique d’octroi et de recouvrement.
« Ces performances confirment la bonne dynamique de croissance du groupe Société Générale au Maroc, capitalisant sur son modèle universel, ses métiers diversifiés, ses expertises multiples mais aussi sa capacité d’offrir à ses clients le savoir-faire d’une grande banque internationale », se félicite le management du groupe financier.
Ce premier semestre a été très chargé pour la banque qui a entamé en janvier la mise en place progressive de son plan « Avenir 2019-2022 » avec une transformation organisationnelle plus agile qui tend à renforcer la proximité relationnelle, mieux servir ses clients et faire jouer davantage les synergies filiales spécialisées pour renforcer la cohérence du Groupe Société Générale au Maroc.
Ce plan tel que présenté en janvier, doit se traduire par un nouveau modèle opérationnel qui repose sur un Directoire, assurant un pilotage collégial de la stratégie de Société Générale Maroc, 11 « Services Unit » intervenant en tant que filières centrales et jouant un rôle normatif, de contrôle et de mutualisation sur l’ensemble des filiales au Maroc, 10 Business Unit, agissant en tant que centres d’expertises dans leurs domaines d’activités et 5 Délégations Régionales, dont le rôle est renforcé pour plus de rapidité de décision et de pertinence locale.
Cette transformation trouve son pendant sur l’offre de produits et services qui s’enrichit et se renouvèle, avec notamment la refonte de l’offre monétique, l’enrichissement des services aux entreprises (lancement de Sogetrade, nouvelle version de Sogecash Web), l’introduction de nouveaux produits comme le change à terme flexible…
Les premiers six mois de l’année ont vu le lancement de la 1ère ligne de crédit Green Value Chain avec la BERD, pour accompagner les entreprises clients dans leurs éco-projets.
Autre fait à signaler est le programme de transformation « phygital » qui se déploie avec pour ambition de conjuguer au mieux le digital à l’humain, au service du client.
Aussi, notons que l’agence historique « Abdelmoumen » a été réinventée pour devenir la première agence Flagship incarnant les valeurs du nouveau modèle relationnel mis en place dans le cadre du plan de transformation « Avenir 2019-2022 ».
Pour les perspectives de cette année, et avec la poursuite de la mise en place de la feuille de transformation, Asmae Hajjami, Directeur général et membre du directoire de SGM rappelle que « les résultats sont très positifs et sont conformes à notre trajectoire budgétaire et l’ensemble des composantes des résultats sont favorables. Et une tendance positive du CNR, très confiants sur le reste de l’année, ce que les premiers chiffres confirment déjà ».
Faut-il rappeler que l’un des objectifs assignés à ce plan Avenir est de réaliser 7% de croissance par an. Sur ce point-là, Ahmed Yacoubi rappelle que « Quand on avait présenté le plan Avenir, nous avions précisé que nous sommes une vieille institution marocaine centenaire et que nous opérons au-delà du cycle conjoncturel. Notre modèle, bien évidemment impacté par la conjoncture, est au-delà des conjonctures. Nous croyons dans la capacité du Maroc, dont la croissance est résiliente comparativement à d’autres pays dans ce contexte mondial… donc notre scénario principal ne change pas de trajectoire. Il peut s’ajuster sur une année, on fera peut-être 7% ou 6 % de croissance mais cela ne change en rien à notre vision et à notre plan stratégique… ».