Web TV : Comment les MRE doivent-ils préparer leur passage en Douane ?
Plus que quelques jours pour que des milliers de MRE arrivent au pays pour passer leurs vacances d’été. Un moment tant attendu par tous ceux qui vivent loin du Maroc ainsi que leurs familles. D’ailleurs, ces vacances, ils les préparent des mois à l’avance. Pour faciliter l’opération de passage des MRE, l’Administration de la Douane a opté pour un nouveau mode de communication. Elle a élaboré une capsule vidéo explicative des droits et des obligations de nos ressortissants à l’étranger. Notamment en matière de procédures et de déclarations à effectuer sur place ou au préalable en ligne dans la section dédiée aux MRE sur le site de la Douane.
Capsule d’information pour MRE
La vidéo explicite également les bagages et autres effets personnels qui nécessitent des procédures spéciales. Cette nouvelle formule vient compléter le dispositif de communication mis à leur disposition. Ce dispositif est composé d’un guide douanier des espaces web dédiés, d’une cellule téléphonique à l’écoute des MRE du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 durant la saison estivale, des chargés d’accueil et des coordinateurs mobilisés à travers le Royaume. Plus de détails en vidéo.
