CDG Prévoyance, en charge de la Caisse Nationale de Retraites et d’Assurances (CNRA) et du Régime Collectif d’Allocation de Retraite (RCAR), informe ses bénéficiaires qu’elle procèdera à l’occasion de l’Aïd El Adha au paiement anticipé des Pensions de Retraite et Rentes Accidents de la Circulation et des Fonds de Solidarité (Fonds d’Entraide Familiale et Daam Al Aramil) à partir du 16 juillet 2021.

Aussi, dans un communiqué, est-il recommandé de télécharger les applications SMART CNRA et SMART RCAR pour bénéficier d’un suivi efficace des requêtes :

• Contrôle de vie à travers « Selfie e-htiyati », la solution de reconnaissance faciale mise en place pour vous simplifier cette procédure, une simple photo personelle depuis votre Smart Phone suffit.

• L’Assistant vocal « Chat e-htiyati », auquel les bénéficiaires peuvent poser toutes leurs questions et recevoir les réponses à toutes leurs demandes d’information en Darija sous forme de messages audio.

• Mot de passe oublié ? Avec « Sarout e-htiyati » plus besoin de retenir un identifiant et un mot de passe ! Un simple scan d’un QR code permet d’accéder aux services de l’espace bénéficiaire.

• « WhatsApp e-htiyati » : en contactant via WhatsApp au numéro 05 37 71 80 49, un agent digital conversationnel assiste les bénéficiaires dans le suivi de leurs dossiers.

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